LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi bvbx untuk Akaun Anda

Kami memahami bahawa privasi adalah teras kepercayaan dalam setiap transaksi dan sesi permainan anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, melindungi dan menguruskan maklumat peribadi anda di bvbx...

Enkripsi data peringkat bankTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranKawalan akaun penuh untuk andaPenghapusan data mengikut permintaan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
bvbx Kebijakan Privasi bvbx untuk Akaun Anda

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Apabila anda mendaftar akaun dengan bvbx di wilayah yang disokong, kami meminta nama penuh, alamat e-mel, tarikh lahir dan alamat. Semua maklumat ini disimpan dalam pelayan bersulitkan dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran khusus. Kami menggunakan data anda untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, menghantar pemberitahuan akaun penting dan mematuhi undang-undang

tempatan. Anda boleh meminta salinan lengkap data anda atau meminta penghapusan akaun yang lengkap, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 15 hari bekerja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin menggunakan hak privasi anda, kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan akses data, penghapusan atau maklum balas privasi kepada [email protected]. Kami bertindak balas...
Sokongan Langsung dalam Akaun Buka menu akaun anda dan pilih Tetapan Privasi untuk mengurus pilihan data, memaparkan maklumat...
Pertemuan Data Peribadi Kami menjalankan semakan privasi setiap enam bulan. Hubungi kami untuk maklumat tentang semakan terbaru...
KEAMANAN DATA BVBX

Bagaimana Kami Melindungi dan Menguruskan Data Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit pada semua halaman akaun, menyimpan kata laluan dalam format cincang baharu yang tidak boleh diterbalikkan, dan melindungi setiap deposit serta pengeluaran...

Enkripsi dan Penyimpanan

Semua data peribadi disimpan dalam pelayan dilindungi firewall di pusat data bersertifikat. Maklumat pembayaran tidak disimpan; pemproses pihak ketiga yang berdaftar mengendalikan setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengesahan Akaun

Anda boleh memilih pengesahan dua langkah menggunakan e-mel atau teks ke nombor berdaftar anda. Setiap log masuk luar biasa dipantau secara automatik dan anda akan dimaklumkan jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami mengekalkan data akaun anda selama akaun itu aktif. Selepas penutupan, data disimpan selama 12 bulan untuk tujuan audit dan pematuhan, kemudian dipadamkan sepenuhnya kecuali diperlukan oleh undang-undang.

Permintaan Penghapusan Data

Anda boleh meminta penghapusan lengkap data anda di mana-mana masa. Hubungi [email protected] dengan id akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam 15 hari bekerja atau mengikut undang-undang yang berkenaan.

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingati pilihan akaun dan meningkatkan pengalaman. Tiada penjejakan atau iklan pihak ketiga di bvbx. Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Hubungan dengan Pegawai Privasi

Pegawai Privasi kami tersedia untuk pertanyaan tentang hak anda. Hubungi [email protected] atau gunakan butang Hubungi Pegawai Privasi dalam menu Tetapan untuk penyelesaian cepat atau aduan mengenai pemprosesan data kami.

Pertanyaan Lazim Mengenai Privasi bvbx

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, tarikh lahir, alamat rumah, nama pengguna dan kata laluan semasa pendaftaran. Semasa bermain, kami merekod sejarah permainan, jumlah taruhan, keputusan dan setiap deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami juga merekodkan alamat IP dan jenis peranti untuk keamanan akaun.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran atau pengurusan senarai. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, dan dengan pegawai penguatkuasaan undang-undang jika dibagitahu oleh mahkamah di wilayah yang disokong.

Sejarah permainan disimpan selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami mengekalkan rekod untuk audit dan pematuhan undang-undang selama 12 bulan, kemudian memadam semuanya kecuali diperlukan oleh undang-undang tempatan di mana kami beroperasi.

Buka tetapan akaun anda dan cari Permintaan Akses Data. Anda boleh memuat turun laporan lengkap data yang disimpan, termasuk profil, sejarah transaksi dan aktiviti permainan. Laporan ini dihantar ke alamat e-mel akaun anda dalam tempoh 7 hari bekerja.

Ya. Hubungi [email protected] dan minta Permintaan Penghapusan Akaun Penuh. Kami akan memadamkan semua data peribadi dalam tempoh 15 hari bekerja, dengan pengecualian rekod yang diperlukan untuk audit dan pematuhan undang-undang, yang disimpan selama 12 bulan tambahan.

Gunakan pautan Lupa Kata Laluan di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke alamat e-mel terdaftar anda. Buka pautan itu dalam masa 24 jam dan cipta kata laluan baru. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam atau hubungi sokongan.

Tidak. Kami tidak menyimpan butir kad kredit, nombor akaun bank atau token Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Pemproses pihak ketiga berkaitar mengendalikan setiap transaksi. Kami hanya merekodkan jumlah, tarikh dan jenis pembayaran untuk tujuan akaun dan audit.